Datele pe care le colectăm

În cadrul platformei Connect Messaging Academy, colectăm date pentru a vă oferi servicii educaționale de calitate. Acestea includ:

• Date de identificare: nume, prenume, adresă de email.
• Date de profil: preferințe de curs, progres în învățare, interacțiuni cu platforma.
• Date tehnice: adresa IP, tipul browser-ului, dispozitivul utilizat, date de conectare.
• Date de plată: necesare pentru procesarea tranzacțiilor, gestionate de procesatori de plăți terți securizați.

Nu colectăm date sensibile (de ex., date medicale, politice sau religioase) în mod intenționat.

Scopul prelucrării datelor

Datele dumneavoastră sunt utilizate exclusiv pentru scopuri legitime și transparente:

• Furnizarea și personalizarea cursurilor și a conținutului educațional.
• Gestionarea contului și a înscrierilor.
• Comunicarea privind actualizări, suport tehnic și noutăți relevante.
• Îmbunătățirea platformei și a experienței utilizatorilor prin analiză anonimizată.
• Conformarea cu obligații legale și de securitate.

Baza legală

Prelucrarea se bazează pe executarea contractului (furnizarea serviciilor), consimțământul dumneavoastră (pentru marketing), interesul legitim (îmbunătățirea platformei) și obligațiile legale.

Cookie-uri și tehnologii similare

Utilizăm cookie-uri pentru funcționalitatea de bază a site-ului, analiză și personalizare.

• Cookie-uri esențiale: necesare pentru navigare și securitate.
• Cookie-uri de performanță: colectează date agregate pentru a înțelege cum este utilizată platforma.
• Cookie-uri de funcționalitate: rețin preferințele (de ex., limba).

Puteți gestiona preferințele pentru cookie-uri în setările browser-ului. Blocarea anumitor cookie-uri poate afecta funcționalitatea platformei.

Partajarea cu terți

Datele dumneavoastră pot fi partajate cu:

• Furnizori de servicii (găzduire, plată, email) care procesează date în numele nostru, cu angajamente stricte de confidențialitate.
• Autoritățile competente, numai atunci când este cerut prin lege.

Nu vindem sau închiriem datele dumneavoastră personale unor terțe părți în scopuri de marketing direct.

Transferuri internaționale

Datele pot fi procesate în afara SEE. În astfel de cazuri, ne asigurăm existența unor garanții adecvate (de ex., Clauze Standard Contractuale).

Drepturile dumneavoastră

Conform legislației privind protecția datelor, aveți următoarele drepturi:

• Dreptul de acces: să solicitați o copie a datelor dumneavoastră personale.
• Dreptul de rectificare: să corectați datele inexacte.
• Dreptul la ștergere ("dreptul de a fi uitat"): să solicitați ștergerea datelor în anumite condiții.
• Dreptul la restricționarea prelucrării.
• Dreptul la portabilitatea datelor.
• Dreptul de opoziție.
• Dreptul de a retrage consimțământul în orice moment, fără a afecta legalitatea prelucrării anterioare.

Pentru a vă exercita drepturile, contactați-ne la adresa de email dedicată mai jos.

Securitate și contact

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele dumneavoastră împotriva accesului neautorizat, pierderii sau alterării.

Perioada de păstrare

Păstrăm datele personale doar atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate sau pentru a ne conforma cu obligațiile legale.

Contact pentru protecția datelor

Pentru orice întrebări sau solicitări legate de această politică și de prelucrarea datelor dumneavoastră personale, vă rugăm să ne contactați la:

Email: info@connectmessaging.com
Telefon: 0377698363
Adresă: P-ța Sinaia nr. 6A, bl. B, et. 5, ap. 25

Aveți dreptul de a depune o plângere la autoritatea națională de supraveghere (ANSPDCP).

Actualizări ale politicii

Această politică poate fi actualizată periodic. Vă vom notifica despre modificări semnificative. Data ultimei actualizări: 15 mai 2024.